Ezt olvasta már?

Soproninapilap » Gazdaság » Százmilliókra bírságolta és a fogyasztók kompenzálására kötelezte a GVH a Telekomot

Százmilliókra bírságolta és a fogyasztók kompenzálására kötelezte a GVH a Telekomot

Megosztás

Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 310 milliós bírságot rótt ki a Magyar Telekomra, amiért a fogyasztókat megtévesztve, valótlanul reklámozta korlátlanként egyes mobilinternet-csomagopcióit.

A cégnek emellett kompenzációként 4 gigabyte (GB) többlet-adatforgalmat kell biztosítania a jogsértéssel érintett fogyasztói számára - közölte a GVH az MTI-vel pénteken. A Telekom azt közölte, hogy még tanulmányozzák a döntést, az előfizetőket pedig tájékoztatják a kompenzációról.

 

A versenyhivatal tavaly indított vizsgálatot a Magyar Telekommal szemben, mobilinternet-díjcsomagjainak népszerűsítése miatt. A cég reklámjai ugyanis korlátlanságot ígértek a fogyasztóknak például közösségi médiaszolgáltatások, meghatározott chat-alkalmazások vagy egyes TV- és filmapplikációk használatakor.

A hatóság vizsgálata feltárta: valójában a hangsúlyosan korlátlanként hirdetett opciók egyike sem biztosított teljes díjmentességet, mivel egyes funkciók - így például a chat-alkalmazások esetében a hang- és videóhívások, vagy a közösségi média böngészésekor a videótartalmak - csökkentették az előfizetők adatkeretét. Ezekről a szűkítésekről a Telekom jellemzően nem adott reklámjaiban tájékoztatást - ahol pedig adott, ott sem tette egyértelművé, hogy mely forgalmak díjmentesek, és melyek csökkentik a díjcsomagba foglalt adatkeretet - írták.

A GVH megjegyezte, hogy például a chat-appok hanghívás funkcióit a fogyasztók harmada-negyede használta a vizsgált időszakban, és jelentős volt köztük a videotelefonálók aránya is.

A versenyhivatal döntése megállapította, hogy a megtévesztő gyakorlat nem csupán az érintett mobilcsomagok ár-érték arányára lehetett kihatással, hanem befolyásolhatta a fogyasztók használati szokásait is.

A hatóság a 310 millió forintos bírság kiszabásánál tekintetbe vette többek között, hogy a szolgáltató az elmúlt 10 évben már tizedszer tévesztette meg a fogyasztókat. A hatóság eltiltotta a vállalkozást a gyakorlat folytatásától, emellett - bírságcsökkentésként figyelembe véve - a fogyasztók kompenzálását célzó jóvátételi csomagjának végrehajtására kötelezte. Ennek keretében a bírságcsökkentés mértékét összességében többszörösen meghaladó értékű, 4 GB-nyi, 1 hónapig felhasználható plusz adatmennyiséget kap minden fogyasztó, aki 2017.január 1. után igénybe vett és jelenleg is igénybe vesz a Telekomnál korlátlanként hirdetett opciót, és legalább egyszer elérte a díjcsomagjában foglalt adatkeretének 100 százalékát. A jóvátételre jogosultakat a cég SMS-ben tájékoztatja majd a pótlólagos adatkeretről. A Telekom emellett valamennyi, korlátlan opciókkal érintett előfizetőjét tájékoztatja a kérdéses adatforgalmak korlátaira vonatkozó információk elérhetőségéről - közölte a GVH.

A Magyar Telekom az MTI-érdeklődésére közölte: a versenyhivatal döntésének tanulmányozását követően döntenek az esetleges bírósági felülvizsgálat kezdeményezéséről. Az érintett előfizetőknek kompenzációként felajánlott 4 GB-nyi, 1 hónapig belföldön felhasználható plusz adatkeretről sms és számlalevél útján fognak tájékoztatást nyújtani - közölték.

 

 

MTI 2021. december 10., péntek 11:49

 

 

 

 

 


Megosztás





0
0

Földrengés rázta meg Horvátországot, Pécsett is érezni lehetett, anyagi károk is keletkeztek


Horvátországban újabb földrengés volt tapasztalható, az MTI azt írja: ezúttal 6,3-es erősségű földrengés rázta meg Horvátországot kedden kora...
0

hírek innen, onnan

Több mint kétezer gyorshajtó kap hamarosan minimum 50 ezres csekket - itt mértek

Az elmúlt héten a megengedett sebességhatárokat regisztráltan 2029-en lépték át Bács-Kiskun megyében. A szabálytalankodóknak legalább...

Ezt az egy hibát rengetegen elkövetik este – és egész éjjel gyötörheti őket a reflux

A vacsora időpontja sokkal fontosabb lehet, mint azt a legtöbben gondolják. A szakértők szerint az egyik leggyakoribb refluxot kiváltó...

Az Egyesült Államok eltávolítja Szíriát a terrorizmust támogató országok listájáról

Az Egyesült Államok eltávolítja Szíriát a terrorizmust támogató államok listájáról – jelentette be Marco Rubio külügyminiszter...

Tavaly gyorsult a vendéglátó üzletek számának csökkenése

Ismét gyorsult a vendéglátó üzletek számának csökkenése, míg 2023 és 2024 vége között naponta átlagosan 3-4 üzlettel volt kevesebb,...

Drámai pillanatok a budapesti repülőtéren: kényszerleszállást hajtott végre egy utasszállító

Váratlan fordulat történt a levegőben: kényszerleszállást kellett végrehajtania egy Budapesten közlekedő utasszállító repülőgépnek....

Az Egyesült Államok újra csapásokat mért Irán kikötővárosaira

Van olyan iráni város, ahol elment az áram a légicsapások után.

Denevér támadt egy 11 éves fiúra - 19 nappal később elhunyt a végzetes kórban

Az orvosok se tudták már megmenteni.

Szorongva ébredsz reggel? Ez az egyszerű szokás segít lenyugtatni az idegrendszeredet

A gondolatok rohanni kezdenek, a gyomrod összeszorul, a szíved gyorsabban ver, és még ki sem keltél az ágyból, de már úgy érzed, mintha...

Ámokfutó tinédzser fiú juttatott kórházba két iskolás lányt egy bajorországi középiskolában

A pszichés problémákkal küzdő 16 éves feltehetően találomra választotta ki áldozatait, tettét egyedül követte el.

Óriási e-cigis bukta, magyarokat kaptak el

A költségvetésnek okozott mintegy 3 milliárd forint kár miatt vádat emeltek egy elektromos cigarettában használható töltőfolyadékok...

A pszichológusok felfedték: ez történik, amikor végre elkezdesz nemet mondani

Nemet mondani nem mindig könnyű, pedig a pszichológusok szerint fontosabb, mint gondolnád. 

Nem kell többé órákig súrolni: a legmakacsabb zsír is fellazulhat ezzel a filléres házi spray-vel

A tűzhely feletti csempe pillanatok alatt zsíros lesz, főleg akkor, ha gyakran főzünk vagy sütünk olajban. A rászáradt lerakódásokkal...

0

Sport

8 csapat maradt a foci-vb-n – Itt a negyeddöntők ágrajza és a teljes program

Befejeződött a futball-világbajnokság nyolcaddöntős szakasza. Mutatjuk, milyen meccsek jönnek a nyolc között.

Élete lehetőségét kapja Pep Guardiola, ennél a sztárcsapatnál ül le a kispadra?

Hatalmas meglepetés lenne a felkérés.

Messiék hatalmas fordítása után Magyar Péter és Menczer Tamás is sokaknak eszébe juthatott

Áthallásos mondattal zárta le Hajdú B. István az argentinok győztes vb-meccsét.

Svájc 72 éve nem látott bravúrral tette teljessé Európa dominanciáját a negyeddöntőben

A legjobb nyolc közé hat válogatott került be a torna első szakasza után lesajnált „öreg kontinensről”.

Lionel Messiék nem védik meg világ-bajnoki címüket, Argentína a dobogóra sem fér fel

A torna két legjobb csapata közül az egyik a fináléba sem juthat be.

Üzent a Nemzeti Sport új főszerkesztője: megosztotta a szerkesztőséget a politika

Megbocsáthatatlan dolgok történtek a lap szellemisége ellen – állítják a munkatársak.

Kirúgta a Real Madrid, a Premier League-ben talált csapatot

Körbeért az európai edzőkeringő.

Lionel Messi csapattársa lehet a világbajnokság legnagyobb sztárjából

Vozinha élete legnagyobb esélyéhez juthat.

Nem csitulnak a kedélyek a vb legnagyobb botránya körül, több EP-képviselő is kivizsgáltatná a FIFA elnökét

A Trump-kormányzat közbenjárását kifogásolják.

Egyiptom őrjöng: "Előre el volt döntve a meccs, gratulálok Argentínának az újabb vb-címhez"

Nem csillapodtak a kedélyek a drámai módon és feszült hangulatban véget ért Argentína–Egyiptom világbajnoki nyolcaddöntő lefújása után sem.

Szöllősi György maradt a Magyar Sportújságírók Szövetségének elnöke

104:85 arányban szavazott a tagság a status que mellett.

Ukrajnában felháborodtak, miután átmenetileg feloldották az Oroszországgal szembeni szankciókat

Felfüggesztették a 2022 óta fennálló eltiltást.

0
0

Bulvár

Pikáns poénnal alázták meg Gulyás Gergelyt, most mindenki rajta nevet

Mémmé vált Gulyás Gergely.

„Csak az életem ment rá” - 33 év után méltatlanul küldték el a köztévé népszerű műsorvezetőjét

Gaskó Balázs közösségi oldalán reagált arra, hogy leállították az M1 adását, őt 33 év után, méltatlanul küldték el a köztévétől.

Az M1 leállása után itt a fordulat: több magyar tévécsatorna azonnal megszűnik

Az M1 hatalmas átalakuláson fog átesni, de közben más magyar tévécsatornáktól pedig búcsúzunk.

Ügyvéd: a Semjén által indított eljárás során előkerülhet Zsolt bácsi neve

Akár Semjén Zsolt poligráfos vizsgálatára is sor kerülhet.

Görög Márta 11 óra alatt egyszer sem ment ki az általa előterjesztett javaslat vitájáról

A képviselőtársai már csokoládét, vizet, cukrot vittek neki.

A magyar zenész tartozásairól kitálalt a fia: a végrehajtóktól még a gitárját is féltette

Takáts Tamás fia olyan vallomást tett, amelyben apja adósságát fedte fel.

Súlyos helyzet New Yorkban – megmozdult egy 37 emeletes felhőkarcoló, részleges összeomlástól tartanak

Elmozdult tartóoszlopok miatt kiürítettek egy manhattani toronyházat és több környező épületet.

Rendkívüli bejelentés érkezett – az USA megindította a támadást Irán ellen

Washington újabb légicsapásokat hajtott végre Irán ellen, több mint 80 célpontot érintve.

Takarítós szettben lépett fel és borzasztóan énekelt a magyar énekesnő a kommentelők szerint: videó is készült róla

A Unique koncertje után a kommentelők kritikával illették a csapat énekesnőjét, Völgyesi Gabit.

Brad Pitt és Ines de Ramon először vállalták fel nyilvánosan a kapcsolatukat

Brad Pitt és Ines de Ramon kapcsolata új mérföldkőhöz érkezett.

Lékai-Kiss Ramóna bikinis feneke megbabonázta a fél országot, de történt egy kis baki a medencében

Eltűnt valami, aminek nem kellett volna.

Aranyáron mérik a magyarok egyik kedvenc nyári gyümölcsét – akár 21 ezer forintba is kerülhet kilója

A málna kilója akár 21 ezer forintba is kerülhet a hazai boltokban, és az import ára is nagyon magas. Úgy tűnik, ez a gyümölcs már soha nem lesz olcsó, szabadföldi tömegtermék.

0